Referat Skarg

Do zadań Referatu Skarg należy w szczególności:

  • badanie zgodności z prawem postępowania pracowników na podstawie skarg i wniosków obywateli;
  • ewidencja skarg i wniosków kierowanych do Straży Miejskiej;
  • przygotowywanie odpowiedzi na skargi i wnioski;
  • opracowywanie analiz tematycznych skarg oraz przedkładanie Komendantowi okresowych sprawozdań i wniosków, zmierzających do usunięcia ujawnionych nieprawidłowości.