Bezpieczna komunikacja miejska to oczekiwanie wszystkich. Każdego dnia strażnicy reagują na zgłoszenia mieszkańców, które dotyczą zagrożeń zarówno na przystankach, pętlach tramwajowych, autobusowych, jak i bezpośrednio w pojazdach. Pasażerowie mogą skorzystać też z numeru alarmowego SMS (723 986 112), pod który mogą zgłaszać wszelkie nieprawidłowości w środkach komunikacji miejskiej.
Podczas dzisiejszej konferencji prasowej zorganizowanej przez Tramwaje Warszawskie, na której obecny był m.in. Prezydent m.st. Warszawy Rafał Trzaskowski, warszawscy tramwajarze zaprezentowali pojazd, który w najbliższy weekend wyjedzie na ulice miasta – będzie to „Tramwaj Różnorodności” pokryty grafikami pokazującymi, że każdy pasażer ma prawo czuć się bezpiecznie w warszawskich środkach transportu publicznego.
Strażnicy miejscy często podejmują działania mające na celu poprawę bezpieczeństwa pasażerów. Reagują m.in. na zgłoszenia wysyłane anonimowo na nr 723 986 112 od osób korzystających z autobusów i tramwajów.
Obecność strażników na konferencji podkreśliła zaangażowanie funkcjonariuszy w utrzymanie porządku i bezpieczeństwa na terenie Warszawy, a tym samym w środkach komunikacji miejskiej, na przystankach i pętlach. W tym roku strażnicy miejscy odnotowali już ponad 8000 zdarzeń w komunikacji miejskiej.
W najbliższy weekend, 15-16 grudnia, na warszawskie tory wyjedzie „Tramwaj Różnorodności”. W ten sposób Tramwaje Warszawskie rozpoczną wyjątkową akcję promującą wśród pasażerów otwartość na różnorodność i ideę równości. Pomysł Tramwajów Warszawskich to efekt zgłoszeń motorniczych, którzy na co dzień spotykają się w prowadzonych przez siebie pojazdach z problemami agresji i braku tolerancji.
Celem akcji jest pokazanie, że każdy pasażer, bez względu na swoją płeć, rasę, orientację seksualną, pochodzenie etniczne, a także wiek czy niepełnosprawność, ma czuć się dobrze i bezpiecznie.
Oprócz kampanii edukacyjnej, Tramwaje Warszawskie wdrażają również rozwiązania systemowe. Stołeczni motorniczy od października zostali objęci cyklem szkoleń, dzięki którym zyskują umiejętność kontaktu z pasażerami potrzebującymi pomocy oraz radzenia sobie w sytuacji, gdy w wagonie są osoby agresywne mogące być zagrożeniem dla innych.
